Gizlilik politikası

Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir; İngilizce sürümle çelişki olursa İngilizce sürüm geçerlidir.

Flori ("Flori", "biz" veya "bizim"), bitki tanıma, bitki bakımı, teşhis desteği, hatırlatmalar ve ilgili mobil uygulama hizmetleri sunar.

Bu Gizlilik Politikası, Flori mobil uygulamasını kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, ne zaman paylaşılabileceğini ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda veya kullandığınızda e-posta adresinizi, hesap kimliğinizi, profil bilgilerinizi, uygulama dilinizi, tercihlerinizi ve kimlik doğrulama bilgilerinizi toplayabiliriz.

Bitki ve kullanıcı içeriği

Bitki fotoğrafları, bitki adları, bitki kayıtları, bakım etkinlikleri, teşhis istekleri, sohbet mesajları ve Flori üzerinden gönderdiğiniz diğer içerikler dahil olmak üzere uygulamaya sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.

Kamera ve fotoğraf arşivi

İzninizle Flori; bitki taramanız, fotoğraf eklemeniz, bitki sorunlarını teşhis etmeniz veya ışık koşullarını tahmin etmeniz için cihazınızın kamerasına veya fotoğraf arşivine erişebilir. Seçilen görseller bu özellikleri sağlamak amacıyla yüklenip işlenebilir.

Konum bilgileri

Konum bilgisi vermeyi seçerseniz, konuma dayalı bakım önerileri, hava durumu bilgisi ve hatırlatmalar oluşturmak için yaklaşık veya seçtiğiniz bir konumu kullanabiliriz. Flori, kesin konumunuzu diğer kullanıcılarla paylaşmaz.

Cihaz ve kullanım bilgileri

Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, uygulama içi etkileşimler, performans bilgileri, tanılama bilgileri, bildirim belirteçleri ve analiz tanımlayıcıları toplayabiliriz.

Flori, Android Reklam Kimliği'ni şu anda yalnızca analiz ve uygulama performansını ölçmek için kullanır. Hedefli reklam göstermek için kullanılmaz.

Satın alma bilgileri

Bir abonelik veya başka bir dijital ürün satın aldığınızda Google Play, Apple App Store veya RevenueCat'ten işlem durumu, ürün kimliği, abonelik durumu, erişim hakkı bilgisi, yenileme durumu ve satın alma geçmişi alabiliriz.

Ödeme kartı bilgilerinizin tamamını almayız ve saklamayız.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek.
Bitkileri tanımak ve bitkilerle ilgili bilgi sunmak.
Bitki fotoğraflarını incelemek ve teşhis desteği sağlamak.
Kişiye özel bakım planları, görevler ve hatırlatmalar oluşturmak.
Konuma ve hava durumuna dayalı bakım önerileri sunmak.
Satın alımları ve abonelikleri işlemek ve geri yüklemek.
Hizmetle ilgili bildirimler göndermek.
Müşteri desteği sağlamak.
Uygulama performansını izlemek ve Flori'yi geliştirmek.
Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını önlemek.
Yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak.

3. Yapay zekâ ile işleme

Bazı Flori özellikleri bitkileri tanımak, bitki görsellerini incelemek, bitki bilgisi üretmek veya teşhis sorularını yanıtlamak için yapay zekâ kullanır.

Bu özelliklere gönderilen görseller ve metinler dahil bilgiler, işlenmek üzere arka uç sistemlerimize ve OpenAI dahil yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına güvenli şekilde gönderilebilir. Bu hizmetler yalnızca istediğiniz Flori işlevini sağlamak için kullanılır.

Yapay zekâ tarafından üretilen bilgiler eksik veya hatalı olabilir; profesyonel, tıbbi, veteriner, tarımsal veya güvenlik tavsiyesi yerine geçmez.

4. Hizmet sağlayıcılar

Flori'yi işletmek için aşağıdakiler dahil güvenilir hizmet sağlayıcılardan yararlanabiliriz:

Kimlik doğrulama, veritabanı, depolama ve arka uç hizmetleri için Supabase.
Analiz ve anlık bildirimler için Google Firebase.
Satın alımları, abonelikleri ve premium erişimi yönetmek için RevenueCat.
Ödeme işlemleri için Google Play ve Apple App Store.
Yapay zekâ destekli bitki tanıma ve teşhis özellikleri için OpenAI.
Bakım önerilerinde kullanılan hava durumu bilgisi için Open-Meteo.
Desteklenen hesap giriş yöntemleri için Google ve Apple.

Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca kendi hizmetlerini sunmak için gerektiği ölçüde, kendi gizlilik politikalarına ve ilgili sözleşmelere uygun olarak işleyebilir.

5. Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Bilgileri şu durumlarda paylaşabiliriz:

Flori'yi işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla.
Kanun, yönetmelik, yasal süreç veya resmi makam talebi gerektirdiğinde.
Kullanıcıların, Flori'nin veya başkalarının haklarını, güvenliğini ve emniyetini korumak için.
Uygun güvenceler altında bir birleşme, satın alma, finansman veya hizmet devri kapsamında.
Sizin onayınızla veya talimatınızla.

6. Verilerin saklanması

Kişisel bilgileri Flori'yi sunmak, hesabınızı sürdürmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve hizmeti korumak için gerektiği sürece saklarız.

Bir hesap silme talebi tamamlandığında ilişkili kişisel bilgiler silinir veya anonim hâle getirilir. Yasal, güvenlik, dolandırıcılık önleme, muhasebe veya işlem kaydı amaçlarıyla sınırlı bilgilerin saklanması gereken durumlar bunun dışındadır. Bilgiler, şifreli yedekler yenilenene kadar bu yedeklerde geçici olarak kalabilir.

7. Hesap silme

Hesabınızın silinmesini Flori uygulamasında hesap veya profil ayarlarından talep edebilirsiniz.

Adım adım anlatım hesap silme sayfamızda yer alıyor.

Uygulamayı cihazınızdan silmek Flori hesabınızı otomatik olarak silmez.

8. İzinler ve cihaz ayarları

Flori, kullandığınız özelliğe göre kamera, fotoğraf arşivi, bildirim veya konum erişimi isteyebilir.

Bu izinleri cihaz ayarlarınızdan reddedebilir veya geri alabilirsiniz. Bazı Flori özellikleri ilgili izin olmadan çalışmayabilir.

Parmak izi veya yüz tanıma gibi cihaz doğrulaması kullanılırsa doğrulama cihazınız tarafından yapılır. Flori biyometrik verilerinizi almaz ve saklamaz.

9. Çocukların gizliliği

Flori 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Bir çocuğun Flori'ye kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, inceleyip gerekli adımları atabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Güvenlik

Kişisel bilgileri korumak için makul idari, organizasyonel ve teknik önlemler kullanırız. Ancak hiçbir elektronik iletim veya depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Uluslararası veri aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımız bilgileri yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde kişisel bilgilerin uluslararası aktarımı için uygun güvenceler kullanırız.

12. Haklarınız ve seçenekleriniz

Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme ya da bilgilerinizin bir kopyasını isteme haklarınız olabilir.

Bu hakları Flori uygulaması üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Bazı talepleri tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Flori'nin özellikleri, uygulamaları veya yasal yükümlülükleri değiştiğinde bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, yenilenmiş "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanır.

14. İletişim

Gizlilik soruları, hesap silme talepleri veya destek için ask.flori.app@gmail.com adresine yazabilirsiniz.