Flori hesabınızı silin
Bu metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir; İngilizce sürümle çelişki olursa İngilizce sürüm geçerlidir.
Flori kullanıcıları hesaplarının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini Flori mobil uygulamasından talep edebilir.
Hesabınızı uygulamadan silin
- Flori uygulamasını açın.
- Silmek istediğiniz hesapla giriş yapın.
- Profilinizi açın.
- Ayarlar'ı açın.
- Hesap veya güvenlik ayarlarına gidin.
- "Hesabı Sil"i seçin.
- Gösterilen bilgileri okuyup talebinizi onaylayın.
Talebin tamamlanması için yeniden giriş yapmanız istenebilir.
E-postayla silme talebi
Flori uygulamasına erişemiyorsanız ask.flori.app@gmail.com adresine "Flori Account Deletion Request" konulu bir hesap silme talebi gönderin.
Talebi Flori hesabınıza bağlı e-posta adresinden gönderin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Silinen veya anonimleştirilen veriler
Silme talebiniz işlendiğinde hesabınıza bağlı şu veriler silinir veya anonim hâle getirilir:
- Profil ve hesap bilgileri
- Kayıtlı bitkiler ve bitki ayrıntıları
- Bakım görevleri ve bakım geçmişi
- Bitki tarama ve teşhis kayıtları
- Yüklenen bitki görselleri ve ekler
- Bildirim belirteçleri ve hatırlatma tercihleri
- Yapay zekâ teşhis sohbetleri ve ilgili içerikler
- Flori hesabınıza bağlı diğer kişisel içerikler
Saklanabilecek veriler
Sınırlı bilgiler şu amaçlarla gerektiğinde saklanabilir:
- Yasal veya düzenleyici yükümlülükler
- Muhasebe ve işlem kayıtları
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenlik
- Anlaşmazlıkların çözümü
- Sözleşmelerimizin uygulanması
Mağaza satın alma ve abonelik kayıtları da Google Play, Apple App Store veya RevenueCat tarafından kendi saklama politikalarına göre tutulabilir.
Bilgiler, olağan yedekleme döngüsünde yenilenene kadar şifreli yedeklerde geçici olarak kalabilir.
Abonelikler
Flori hesabınızı silmek etkin bir Google Play veya Apple App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Etkin abonelikleri Google Play veya Apple App Store abonelik ayarlarınızdan iptal edin.
İşlem süresi
Doğrulanmış silme taleplerini makul en kısa sürede ve yürürlükteki yasaların öngördüğü süre içinde işleriz.
Hesabı silmeden belirli verileri silin
Hesabınızı silmeden tek tek bitki kayıtlarını uygulamadan silebilirsiniz:
- Flori'yi açın ve giriş yapın.
- Kaldırmak istediğiniz bitki kaydını açın.
- Bitki seçeneklerini açın.
- "Bitkiyi Sil"i seçin.
- Silme işlemini onaylayın.
Belirli hesap verilerinin silinmesini de ask.flori.app@gmail.com adresine "Flori Data Deletion Request" konulu bir e-posta göndererek isteyebilirsiniz. Silinmesini istediğiniz verileri yazın ve talebi Flori hesabınıza bağlı e-posta adresinden gönderin. Talebi işlemeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
İletişim
Hesap silmeyle ilgili sorularınız için ask.flori.app@gmail.com adresine yazın.